Zjistěte, jak vytvořit profesionální Amazon Brand Store, prezentovat produkty a zvýšit důvěryhodnost na největší e-commerce platformě.
Jens Vittrup
Amazon Brand Store je vaše digitální výloha na platformě Amazon, kde můžete prezentovat produkty své značky profesionálně a podle vlastního stylu. Ať už s prodejem na Amazonu začínáte, nebo chcete posílit současnou přítomnost, propracovaný Brand Store může být klíčem k odlišení se od konkurence a zvýšení prodejů. V tomto komplexním průvodci najdete vše od základních požadavků po pokročilé strategie, které vám pomohou vybudovat úspěšný Amazon Brand Store.
Amazon Brand Store je upravená stránka značky na Amazonu, která funguje jako vaše vlastní mini e-shop v rámci platformy. Na rozdíl od standardních produktových listingů umožňuje Brand Store vytvořit konzistentní zážitek z nakupování s vlastním rozvržením, obrázky, videi a texty, které odrážejí identitu i hodnoty vaší značky.
Díky Brand Store můžete ukázat ucelenou nabídku, vyprávět příběh značky, podtrhnout jedinečné výhody a přivést zákazníky k silnějšímu zážitku. Fakticky získáte vlastní výkladní skříň na jedné z největších e-commerce platforem na světě.
Vytvoření Amazon Brand Store přináší řadu výhod pro růst vašeho podnikání na této platformě. Toto jsou nejzásadnější z nich:
Jedna z největších výhod Amazon Brand Store v rámci strategie je možnost vytvoření celistvého nákupního zážitku, což vede k vyšší konverzi i průměrné hodnotě objednávky.
Než začnete tvořit svůj Amazon Storefront, je potřeba splnit několik základních podmínek. Co musíte mít připraveno?
Klíčovým předpokladem je registrace značky v programu Amazon Brand Registry. Ten chrání vaše ochranné známky a otevírá další pokročilé funkce, včetně Brand Store.
Do programu vás zapíšou, pokud máte registrovanou ochrannou známku v zemi, kde chcete prodávat, a prokážete vlastnictví nebo oprávnění ji zastupovat (předložením čísla registrace nebo jiných dokumentů).
Vytvoření Brand Store je dostupné pouze s profesionálním účtem prodejce, ne s individuálním. Profesionální účet nabídne rozšířené prodejní nástroje a statistiky nutné pro úspěšný Brand Store.
Pokud zatím nemáte profesionální účet, doporučujeme přejít na vyšší úroveň a využít všechny výhody včetně Brand Store.
Po splnění základních podmínek musíte projít schvalovacím procesem – Amazon ověří, zda vaše značka i produkty odpovídají pravidlům platformy.
Důležité je, že za spuštění ani provoz Amazon Brand Store se po schválení neplatí. Funkcionalita je zahrnuta v ceně vašeho profesionálního účtu a registrace v programu Brand Registry.
Nyní znáte požadavky pro založení Amazon Brand Store, takže pojďme projít postup nastavení krok za krokem. S tímto návodem vytvoříte profesionální a efektivní Brand Store, který vaši značku a produkty ukáže v tom nejlepším světle.
Začněte přihlášením do Amazon Seller Central. V horním menu otevřete záložku „Stores“. Pokud ji nevidíte, ověřte, že splňujete podmínky programu Brand Registry a máte profesionální účet.
V sekci „Stores“ zvolte „Manage Stores“, což vás přenese na správu obchodů, kde můžete začít s tvorbou Brand Store.
Na stránce správy obchodů klikněte na „Create Store“. Pokud máte registrováno více značek, zvolte tu správnou.
Následně zadejte základní údaje: název obchodu a meta popis. Jako název použijte většinou název značky, meta popis je krátké shrnutí, co v obchodě najdou zákazníci.
Amazon nabízí několik šablon Brand Store:
Zvolte šablonu, která vyhovuje vaší značce i sortimentu. Lze ji později změnit.
Pak si vzhled upravte v Amazon Store Builderu – produkty, obrázky a texty můžete jednoduše přetahovat a uspořádat do poutavého designu.
Pro konzistentní zážitek doplňte prvky značky:
Přehlednost je základ – doporučujeme:
Amazon Store naplníte produkty pomocí Store Builderu – vyhledáte ASIN nebo zvolíte ze seznamu.
U každého „dlaždicového“ produktu si můžete upravit zobrazované údaje – název, cenu, hodnocení, krátké popisy nebo vybrané vlastnosti.
Až bude Store design hotový a produkty přidané, proveďte náhled, abyste vše správně viděli na desktopu i mobilu.
Zkontrolujte chyby, odkazy a kvalitu obrázků. Potvrďte kontrolu a odešlete Store do schvalovacího procesu. Recenze trvá max. 72 hodin, obvykle rychleji.
Po spuštění Brand Store budete čas od času potřebovat přidávat produkty, měnit obrázky, rozvržení nebo texty pro sezónní kampaně. Jak na úpravy:
Přihlaste se do Seller Central, v sekci „Stores“ vyberte „Manage Stores“ a klikněte na obchod, který chcete upravit („Edit Store“). Otevře se Amazon Store Builder s aktuálním návrhem.
V editaci můžete přidávat/mazat stránky, měnit rozložení, aktualizovat obrázky, texty i produkty stejně jako na začátku.
Amazon Store Builder má správu verzí – vaše úpravy jsou v nové verzi a živá verze se nezmění, dokud změny na stránce nepublikujete.
Až budou všechny úpravy hotové, odešlete je ke schválení. Po odsouhlasení nahrají změny do živého Store.
Název Store změnit lze, ale většinou to nejde přímo v editaci. Je nutné kontaktovat podporu Amazon, protože název je spojen s registrovanou značkou.
Buďte pečliví – časté změny názvu matou zákazníky a snižují zapamatovatelnost. Pro případnou změnu si připravte odůvodnění.
Obsah ve vašem Amazon Brand Store je zásadní, aby návštěvníky zaujal a přesvědčil k nákupu. Propojte příběh značky, ukažte benefity produktů a vzbuďte emoce zákazníků. Jak na to?
Jako první zákazníci vnímají vizuály – investujte do:
Vizuály přitáhnou pozornost, ale text přesvědčí k nákupu. Tvořte:
Udržujte jednotný tón a styl značky, buďte struční, jasní a zaměření na zákazníka. Kombinace silných obrázků a přesvědčivého textu vytvoří optimalizovanou Amazon Storefront, která se dobře umístí ve vyhledávačích.
Správné propojení produktů s Brand Store je klíčové pro plynulý zážitek a maximální prodeje. Když produkty dobře navážete, zákazníci snadno přejdou z vašeho Store na detail produktu a provedou nákup. Jak na to:
Nejčastěji produkty přidáváte v nástroji Store Builder:
Na výběr jsou dvě možnosti:
Ideální strategie je obě možnosti kombinovat – ručně na hlavních stránkách a sekcích, automaticky pro větší kategorie.
Skvělý Amazon Brand Store je jen začátek. Abyste využili jeho potenciál naplno, musíte pravidelně sledovat výsledky a optimalizovat vše podle dat. Amazon nabízí robustní analytiku s řadou užitečných statistik. Využijte ji naplno:
Pokročilý analytický nástroj, který je dostupný všem značkám v programu Brand Registry. Vidíte zde například:
V analýze můžete využít tzv. zdrojové tagy – sledovat, odkud vám návštěvníky do Brand Store přivádí propagační akce mimo Amazon (sociální sítě, emailing, influenceři apod.).
Přidejte parametr ke své URL a zjistěte, který kanál přináší nejvíce návštěv i objednávek, např.:
www.amazon.com/YourBrandName/s?maas=maas_adg_123456789
Váš Brand Store má unikátní URL adresu, kterou využijete v marketingových kampaních. Jak s ní nejlépe pracovat?
Najděte adresu ve Správě Store v Seller Central, kde kliknete na „Copy Link“. Typický formát je amazon.com/stores/[název-značky].
URL najdete také kliknutím na název značky na stránce produktu, kde ji uvidíte v adresním řádku prohlížeče.
Přidáním tagů ke své Store URL zjistíte, odkud návštěvy přicházejí – rozlište např. návštěvy z Facebooku, mailingu, influencerů i offline médií. Snáze tak optimalizujete marketingový rozpočet a zjistíte, co funguje nejlépe.
Amazon URL bývá dlouhá, a proto je pro offline nebo sítě vhodné použít zkracovač (např. Bitly). Máte tak přehledný a snadno zapamatovatelný odkaz.
Nezapomeňte však vždy používat zkrácené odkazy s jasnou značkou, aby zákazník věděl, kam vede.
Jedna z nejčastějších otázek: jaké jsou náklady na spuštění i provozování Brand Store?
Založení i správa Amazon Brand Store je zdarma, nejsou zde žádné měsíční poplatky. To je zásadní výhoda oproti vlastním e-shopům.
Platíte pouze předpoklady:
Přestože samotná provoz funkce je zdarma, musíte počítat s investicemi do:
Tyto položky závisí na velikosti značky, náročnosti Store i kvalitě obsahu.
Investice do Brand Store se zpravidla mnohokrát vrátí:
Náklady proto vnímejte jako dlouhodobou investici do značky.
Abyste měli jistotu, že Brand Store odpovídá požadavkům Amazonu a přináší maximální efekt, dodržujte tato pravidla:
Amazon má jasně stanovené technické podmínky:
Amazon klade důraz na obsahovou korektnost:
I ten nejlepší Store má smysl jen, pokud do něj dovedete zákazníky. Jak zvýšit návštěvnost a maximalizovat investici do Store?
Amazon nabízí efektivní reklamu:
Investujte do reklamy na Amazonu a oslovte zákazníky hledající produkty jako jsou vaše.
Návštěvníky můžete přivádět také:
Před rozhodnutím o investici času a zdrojů do Amazon Brand Store je dobré znát rozdíly oproti vlastnímu e‑shopu. Každý model má svá plus i minus. Srovnání:
Ideální je kombinovat Brand Store a vlastní e-shop:
Tímto přístupem maximalizujete online prodeje. Pro navigaci složitostí Amazonu doporučujeme spolupráci s odborníky.
Přinášíme přehled nejčastějších dotazů, které nám v rámci Amazon Brand Store pokládají prodejci. Najděte odpovědi zde:
ID obchodu najdete ve Správě Store po kliknutí na „Edit“ – v adresním řádku za „storeId=XXXXXXX“.
Přes Store Builder: přidejte dlaždici, karusel nebo mřížku, vyberte „Add products“ a vyhledejte je podle ASIN nebo názvu.
Přihlaste se do Seller Central → Stores → Manage Stores a přidejte „View Store“. Dále také přes unikátní odkaz amazon.com/stores/[název_značky].
Zákazníci vás najdou přes značku na stránce produktu, výsledky vyhledávání, nebo přímo díky odkazu v marketingu.
Nutný je profesionální účet, zápis značky do Brand Registry a dodržení pravidel prodejce. Poté máte přístup k tvorbě Store automaticky přes Seller Central.
Chcete-li zvládnout Amazon na maximum, přihlaste se na praktický kurz a osvojte si detailní znalosti včetně pokročilé optimalizace Brand Store.
Efektivní Brand Store není jen otázkou technických požadavků, ale zejména designu, který zákazníka vtáhne a dovede k nákupu. Na co nezapomínat?
Pohodlné nakupování je základem úspěchu:
Store není jen výloha – využijte ho k vyprávění příběhu:
Způsob prezentace ovlivňuje prodej:
Pro maximální efekt doporučujeme pravidelně vyhodnocovat výkon Store a upravovat jej na základě dat a zpětné vazby.
Pokud chcete nad svým Store získat náskok, doporučujeme konzultaci s odborníky na Amazon, kteří znají úspěšné postupy v praxi.
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.
It’s completely free.
