Zpět
E-commerce Marketplaces Uncategorized

Jak proměnit produktové stránky ve vizuální magnety prodeje

Zjistěte, jak Amazon A+ Content zvýší vaše prodeje až o 10 % pomocí atraktivních vizuálů, které upoutají pozornost zákazníků.

02 Dub 202516min. doba čteníJens VittrupJens Vittrup

Amazon A+ Content: Posilte stránky s vylepšeným vizuálním obsahem

Sníte o tom, jak vyniknout na Amazonu? A+ Content je silná funkce, která změní vaše běžné produktové popisy v poutavý vizuální zážitek. V tomto průvodci se podíváme na vše, co o Amazon A+ Content potřebujete vědět – od základních funkcí po pokročilé strategie, které vám pomohou upoutat zákazníky a zvýšit konverze.

Jako prodejce na Amazonu je zásadní prezentovat vaše produkty co nejatraktivněji. A právě zde nastupuje A+ Content – nástroj, který vám v rostoucí konkurenci dává výraznou výhodu.

Co je Amazon A+ Content?

Amazon A+ Content (dříve Enhanced Brand Content nebo EBC) je prémiová funkce umožňující registrovaným značkám vylepšit produktové stránky o vizuální prvky. Místo obyčejného textového popisu můžete přidat bohaté obrázky, infografiky, srovnávací tabulky a dokonce i videa.

A+ Content nahrazuje tradiční popis produktu na stránkách Amazonu poutavějším obsahem, díky kterému lépe představíte příběh značky, vlastnosti a hlavní výhody produktu.

Ve zkratce: A+ Content dává zákazníkům podrobnější informace a vede k vyšším konverzím i menšímu počtu vrácení, protože zákazníci přesně vědí, co získávají.

Typy Amazon A+ Content

Na Amazonu existují dva hlavní typy A+ Content, každý s vlastními výhodami a možnostmi použití:

  1. Vylepšený popis produktu: Zaměřuje se na konkrétní vlastnosti a benefity, popis je přímo na stránce produktu a nahrazuje původní textový popis.
  2. Příběh značky: Umožňuje sdílet příběh vaší značky a hodnoty napříč všemi registrovanými produkty. Zobrazuje se jako samostatná sekce a prohlubuje vztah se zákazníkem.

Kromě toho Amazon nabízí také Premium A+ Content, dosud určený jen pro velké značky na pozvání, ale dnes již dostupný kvalifikovaným prodejcům se značkou. Premium A+ nabízí ještě více pokročilých a interaktivních modulů.

V čem se Amazon A+ Content liší od běžných popisů produktů?

Oproti standardním popisům nabízí A+ Content podstatně více možností a kreativity. Hlavní rozdíly:

  • Standardní popis je omezen na čistý text s jednoduchým HTML
  • A+ Content umožňuje kvalitní obrázky, pokročilé rozložení textu a různé moduly
  • Standardní popis téměř neumožňuje posílit značku
  • A+ Content může obsahovat loga, příběhy, konzistentní branding
  • V běžném popisu chybí srovnávací tabulky nebo videa

Řada expertů na Amazon SEO upozorňuje, že A+ Content zlepšuje viditelnost ve výsledcích vyhledávání – zákazníci tráví více času na stránce, což algoritmus Amazonu vyhodnotí pozitivně.

Výhody využití Amazon A+ Content

Investice do A+ Content na Amazonu přináší řadu benefitů:

  • Vyšší konverze: Dle Amazonu může A+ Content zvýšit prodeje o 3–10 %, díky lepším informacím pro zákazníky.
  • Nižší vratkovost: Čím více detailů zákazník zná, tím méně bývá po nákupu zklamán.
  • Silnější známost značky: Konzistentní vizuál buduje lepší povědomí a důvěru.
  • Odlišení v konkurenci: Kategorie s mnoha podobnými produkty? A+ rozhodne, proč zvolit právě vás.
  • Možnost vyprávět příběh: Navážete emoční vazbu sdílením hodnot a příběhu vaší značky.

Pro firmy nové na Amazon tržišti je hodnotný i pro budování důvěry a první odlišení od zavedených hráčů.

Kdo může využívat Amazon A+ Content?

Abyste mohli využívat A+ Content, musíte splnit několik podmínek:

Pro základní A+ Content musíte:

  • Být profesionální prodejce na Amazon Seller Central
  • Být schváleni v programu Brand Registry
  • Být zástupcem značky s registrovanou ochrannou známkou

Pro Premium A+ Content mohou být další požadavky – Amazon přiděluje často na základě obratu, síly značky apod. Větší značky získají přístup pozváním, ale Amazon občas umožňuje přístup všem kvalifikovaným registrovaným značkám.

Pokud zatím nemáte ochrannou známku, určitě stojí za zvážení – otevře vám nejen A+ Content, ale další marketingové nástroje a ochrany.

Jak vytvořit A+ Content na Amazonu

Tvorba A+ Content na Amazonu probíhá v několika krocích:

  1. Přihlaste se do Seller Central: Začněte přihlášením do účtu Amazon Seller Central.
  2. Najděte A+ Content Manager: V menu “Reklama” zvolte “A+ Content Manager”.
  3. Vytvořte nový A+ Content: Klikněte na “Start creating A+ Content”.
  4. Zvolte typ obsahu: Vyberte vylepšený popis produktu nebo příběh značky.
  5. Definujte ASINy: Určete, ke kterým produktům se A+ Content přiřazuje.
  6. Vyberte moduly: Amazon nabízí různé typy modulů – banner, text, obrázek, apod.
  7. Nahrajte obsah: Přidejte obrázky, text a další prvky do vybraných modulů.
  8. Náhled a úprava: Zkontrolujte, jak bude obsah vypadat.
  9. Odešlete ke schválení: Pokud jste spokojeni, odešlete ke schválení na Amazon.

Schvalování trvá obvykle 7–10 pracovních dní, může se ale lišit. Pokud není obsah schválen, Amazon sdělí, co upravit.

Pravidla a omezení Amazon A+ Content

Aby byl váš A+ Content schválen, musíte dodržet tato hlavní pravidla:

Zakázaný obsah:

  • Informace o ceně nebo akce („sleva“, „doprava zdarma“ apod.)
  • Časově omezené nabídky nebo sezónní tvrzení
  • Údaje o dopravě, reklamacích, firemních politikách
  • Odkazy na jiné produkty či prodejce
  • Subjektivní/nesmyslná tvrzení („nejlepší vůbec“ apod. bez důkazu)
  • Odkazy na externí weby, QR kódy
  • Garance či záruční tvrzení, pokud nejsou přímo v balení
  • Gramatické chyby a překlepy

Požadavky na obrázky:

  • Obrázky musí být kvalitní a profesionální
  • Žádné vodoznaky nebo překryvy textem (kromě samotného produktu)
  • Žádné animace ani GIFy
  • Žádné fotografie spokojených zákazníků nebo recenzí
  • Žádná srovnání s konkurencí prostřednictvím obrázků

Vaše marketingová aktivita na Amazonu by měla být vždy zaměřená na zákazníka, informativní a upřímná. Dodržováním pravidel urychlíte schválení a předejdete zamítnutí.

Co je Premium A+ Content na Amazonu?

Premium A+ Content (také jako A++ Content) je nejvyšší úroveň prezentace produktů na Amazonu. Původně byl určen jen velkým značkám, čas od času je přístupný i širšímu okruhu kvalifikovaných prodejců.

V čem je Premium A+ odlišný?

  • Videa v popisu: Možnost vložit HD videa rovnou do popisu produktu
  • Interaktivní hotspoty: Zákazník může na obrázku rozkliknout detaily
  • Karusely a galerie: Pokročilé vizuály s interaktivitou
  • Q&A moduly: Přehledně zobrazíte nejčastější otázky a odpovědi
  • Přes celou šířku stránky: Zaujmete rozvržením na celou obrazovku

Premium A+ vytvoří dojem online obchodu – skvělé řešení pro prémiové nebo složitější produkty, kde je třeba důkladně vysvětlit vlastnosti.

Přístup k Premium A+ zjistíte u svého Amazon konzultanta či obchodního zástupce.

Jak optimalizovat svůj Amazon A+ Content

Mít A+ Content je fajn – mít ho optimalizovaný je ještě lepší. Tipy na maximální účinnost:

Obsahová optimalizace:

  • Akcentujte benefity, ne jen vlastnosti: Vysvětlete, jak produkt řeší potřeby zákazníka, nejen jeho technické parametry
  • Kvalitní fotografie: Investujte do profesionálních fotek, kde produkt vynikne
  • Konzistentní příběh: Dbejte, aby veškerý A+ Content měl jasný brandový příběh
  • Vysvětlete nejasnosti: Pomocí A+ odpovídejte na časté otázky nebo pochybnosti
  • Přehlednost: Krátké odstavce, odrážky, zvýrazněný text – zákazník musí obsah rychle přečíst

Technická optimalizace:

  • Optimalizace pro mobil: Otestujte zobrazení na mobilech, mnoho zákazníků nakupuje na telefonu
  • Relevantní klíčová slova: Nedělají zázraky na SEO, ale zvýší engagement a tím i pozici ve vyhledávání
  • Modulové varianty: Testujte různé kombinace modulů a hledejte nejlepší prodejní mix

Klíčem je pravidelné testování a vylepšování. Sledujte konverze před a po nasazení A+ obsahu.

Příklady a osvědčené postupy pro A+ Content

Chcete-li si lépe představit efektivní A+ Content, podívejme se na osvědčené postupy:

Efektivní strategie:

  • Životní styl: Ukažte produkt v reálných situacích, zákazníci se snáz ztotožní
  • Před a po: Představte problém a výsledek po použití vašeho produktu
  • Porovnání velikosti a měřítka: Zákazník si lépe představí rozměry produktu
  • Návody krok za krokem: Ukažte, jak snadné je použití nebo montáž
  • Produktové rodiny: Představte další produkty či příslušenství, které spolu ladí

Mnoho úspěšných značek využívá v kombinaci s A+ Content také Amazon Advertising – vytvoří jednolitou cestu od reklamy ke koupi na stránce.

Rozdíl mezi A+ Content a Enhanced Brand Content (EBC)

Často dochází ke zmatku v označení A+ Content a EBC. Historicky byly funkce rozlišovány:

  • Enhanced Brand Content (EBC): Funkce pro registrované značky v Seller Central
  • A+ Content: Funkce pro prodejce ve Vendor Central

V roce 2019 Amazon sjednotil obě funkce pod označení „A+ Content“ pro všechny. Dnes tedy A+ Content a EBC znamená totéž – někteří experti na Amazon FBA však stále říkají EBC ze zvyku.

Jde o zjednodušení a sjednocení uživatelského zážitku na všech platformách Amazonu.

Jak měřit efektivitu vašeho A+ Content

Po investici času a zdrojů do tvorby A+ Content je klíčové měřit dopad na váš byznys. Sledujte tyto metriky:

Co sledovat:

  • Konverzní poměr: Porovnejte konverze před a po zavedení A+ Content
  • Průměrná hodnota objednávky: Sledujte, zda zákazníci po A+ kupují dražší nebo více položek
  • Doba na stránce: Dlouhá doba znamená, že obsah zákazníka zaujme
  • Vratkovost: Kvalitní A+ Content snižuje počet vratek, protože nastavuje jasná očekávání
  • Earned media: Zmínky v recenzích či sdílení na sítích o vašich podrobných popisech

Pro nejpřesnější měření nastavte výchozí hodnoty před spuštěním A+ a sledujte výsledky 30–60 dní po nasazení.

Pokud využíváte kurzy Amazonu nebo externí konzultanty, pomůžou vám nastavit a měřit konkrétní KPI.

Časté chyby při tvorbě Amazon A+ Content

I zkušení prodejci na Amazonu dělají chyby. Nejčastější pasti:

  • Komplikovanost: Přetížení jednoho modulu příliš mnoha informacemi
  • Neadaptace na mobil: Obsah vypadá dobře na PC, ale na mobilu je nečitelný
  • Text v obrázcích: Amazon obsah zamítne a navíc se stává méně přístupným
  • Opakování názvů a bodů: A+ má přidat nové informace, ne jen duplikovat stávající popis
  • Nedostatečný důraz na značku: Nekonzistentní branding snižuje zapamatovatelnost
  • Přehlcení textem: Příliš mnoho textu a málo vizuálních prvků snižuje účinnost A+ Content

Další chyba: pojmout A+ Content jako jednorázovou záležitost. Nejlepší prodejci ho pravidelně aktualizují podle zpětné vazby, sezóny i nových funkcí.

Je Amazon A+ Content vhodný právě pro vás?

Přestože přináší mnoho výhod, není A+ Content vhodný pro každého. Pomůže vám rozhodnout, zda investovat:

A+ Content je dobrá volba pokud:

  • Prodáváte produkty s pokročilými vlastnostmi nebo specifikacemi
  • Vaše produkty mají unikátní benefity vhodné pro vizuální prezentaci
  • Chcete budovat značku na Amazonu dlouhodobě
  • Prodáváte dražší položky, kde zákazník očekává detailnější informace
  • Máte rozpočet na kvalitní obsah (případně agenturu)

A+ Content není prioritou, pokud:

  • Prodáváte jednoduché nebo spotřební zboží
  • Jde vám spíše o krátkodobý zisk než vybudování značky
  • Máte výrazně omezený marketingový rozpočet

Ve většině konkurenčních kategorií ovšem benefity A+ Content převažují náklady.

Jak získat pomoc s Amazon A+ Content

Pokud nemáte vlastní zdroje nebo know-how, využijte různé formy pomoci:

  • Služby Amazon A+ Content: Specializované agentury a freelanceři se zkušeností přímo z Amazonu
  • Návrh A+ Content: Profesionální designéři vytvoří poutavé vizuály
  • Kopírování A+ Content: Zkušení copywriteři napíší přesvědčivé produktové popisy

Vždy vybírejte partnera s prokazatelnými zkušenostmi a znalostí pravidel Amazonu.

Budoucnost Amazon A+ Content

Amazon své platformy neustále vyvíjí a A+ Content se posouvá. Na co se připravit:

  • Větší dostupnost: Amazon postupně otevírá A+ více prodejcům
  • Více interaktivity: Nové typy modulů zatraktivní nabídku a zvýší engagement
  • Integrace videí: Lepší možnosti přidávání videa na všech úrovních A+ Content
  • Mobilní vzhled v první řadě: Stále větší důraz na optimalizaci pro mobily
  • AR/VR integrace: Do budoucna možnost využít rozšířenou realitu

Pravidelným sledováním trendů a inovací v A+ Content zajistíte konkurenceschopnost své prezentace na stále se měnícím trhu e-commerce.

Budoucnost vašeho podnikání na Amazonu s A+ Content

A+ Content již dávno není na Amazonu jen “hezký bonus” – je nezbytnou součástí úspěšné strategie. Využijte možnosti vizuální prezentace a vyprávění:

  • Zlepšete uživatelskou zkušenost a zvýšíte konverze
  • Budujte silnější značku a loajalitu
  • Vysvětlete složitější benefity poutavějším způsobem
  • Vynikněte mezi rostoucí konkurencí

Ať už na Amazonu začínáte nebo už prodáváte delší dobu, investice do kvalitního A+ Content se z dlouhodobého hlediska vždy vyplatí.

Pamatujte, že A+ Content je proces – ti nejúspěšnější prodejci jej pravidelně vyhodnocují a upravují podle zpětné vazby i změn na trhu.

Do you want to see what your competitors and your industry are doing best?

At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.

We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.

It’s completely free.

  • 1.

    Analýza konkurence

  • 2.

    Potenciál odvětví

  • 3.

    Doporučení