Získejte tipy, jak maximalizovat vánoční prodeje a optimalizovat marketing i e-shop pro přilákání více zákazníků v hlavní sezoně.
Thomas Haurum
Vánoce se blíží a jak každý ví, jde o špičkové období spotřebitelských výdajů. Pro mnoho e-shopů jde o sladký, ale hektický čas.
Nejdůležitější je dostat potenciální zákazníky na váš web, a ne ke konkurenci – a právě k tomu může dobře posloužit Google Ads.
Přitáhněte vánoční návštěvnost pomocí Google Ads
Když používáte Google Ads pro přivedení návštěvníků na web během vánočního prodeje, soutěžíte s dalšími inzerenty. Za návštěvnost platíte a pozice inzerátu je částečně daná cenou za proklik.
To znamená, že inzerent s největším rozpočtem má příležitost být nahoře a ovládnout výsledky. Naštěstí zde hrají roli i další faktory. Google je byznys a ví, že vysoká cena za proklik negeneruje zisk, pokud nikdo na reklamu neklikne. Proto mají algoritmus Quality Score, který určuje finální cenu za klik.
Více o Quality Score si můžete přečíst zde.
Očekávaná míra prokliku ovlivňuje Quality Score a je důležité, aby text reklamy vystoupil z davu. Nemělo by to ale být za každou cenu, protože není jediným faktorem. Na Vánoce je vhodné propagovat i služby, které jsou v tomto období atraktivní:
– Nabízíte prodlouženou dobu výměny nebo vrácení?
– Je vrácení zdarma nebo alespoň snadné?
– Nabízíte dárkové balení?
– Garantujete doručení do Vánoc?
Také se ujistěte, že využíváte všechny dostupné rozšíření, která Google může zahrnout, aby byly vaše inzeráty ve vyhledávání viditelnější.
O rozšířeních reklam se dozvíte více tady.
Jedním z novějších rozšíření jsou „Strukturované úryvky“, kde můžete ukázat třeba značky, které nabízíte, služby, které poskytujete nebo typy produktů v určité kategorii. Podívejte se na příklad níže:
Když lidé hledají online o Vánocích, často hledají inspiraci pro vlastní přání nebo vhodný dárek pro blízké. „Strukturované úryvky“ mohou návštěvníky nasměrovat správným směrem.
Ne všichni návštěvníci se stanou zákazníky. Platí to po celý rok, ale o Vánocích je většina spíš v informační fázi.
Je nereálné čekat, že každý návštěvník u vás nakoupí ihned. Můžete jim ale usnadnit cestu na webu. Přivést návštěvníky je jedna věc, udržet je a proměnit v zákazníky druhá.
Stejně důležité jako propagovat vánoční služby v reklamě je učinit je viditelnými i na webu. Lidé k vám nepřijdou jen přes Google Ads, ale i jinými kanály – a tak máte více příležitostí vánoční služby propagovat.
Navíc, jasná komunikace vašich služeb pomáhá návštěvníkům cítit se při nákupu jistěji.
Jinými slovy, to může rozhodnout o tom, zda nakoupí teď – a u vás.
Jak už zaznělo, množství návštěvnosti během Vánoc ještě nemá v úmyslu hned nakupovat. Pokud není zájem, moc s tím neuděláte.
Může to mít řadu důvodů, někdy však přijdou později.
Například když někdo hledá nápady na dárky, protože neví, co si přát, většinou nenakoupí hned. Pokud ale nedostane to, co chtěl, může si to koupit později sám.
Abyste tyto návštěvníky přivedli zpět, spusťte remarketing – buď přes bannery po webu nebo Facebook reklamy.
Můžete také z remarketingových seznamů zvýšit své nabídky v Google Ads právě na lidi, kteří váš web už navštívili. Když se zákazník vrací hledat stejný produkt, máte vyšší šanci být nahoře.
Další možností je nechat návštěvníky přihlásit se k newsletteru (třeba přes atraktivní Sleeknote popup) a podpořit tak budoucí nákup.
Pokud budujete remarketing ze starých návštěvníků, myslete i na kupující. Produkty nemusí vydržet věčně a pravděpodobně chcete prodat i další zboží lidem, kteří vám už dali svou důvěru.
Proto si vytvořte i remarketing na předchozí zákazníky. Když to uděláte, můžete zvýšit nabídky v Google Ads právě na ty, kteří u vás už někdy nakoupili – a proč je posílat ke konkurenci?
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.
It’s completely free.
